孔子说：“政者，正也。”企业管理是一门以人为本的“正己正人之学”，企业管理始于“正己”而终于“正人”。无论是对待员工还是对待客户都要坚持“以人为本”，“人”是一切的出发点和落脚点，以诚待人，用心做人。

12月12日，瑞璞二手车市场升级亮相。瑞璞二手车市场是瑞璞汽车小镇运营团队实地调研河北、上海、北京等地代表性二手车市场，引进并创新运营模式，精心打造的专业二手车市场，是濮阳市最大规模的二手车市场之一。在亮相活动结束后，总裁岳璞生在高层会议上说：企业存在的价值就是服务客户，为客户创造极致的体验。二手车市场已经开始正式运营，在今后的工作中一定要处处用心，要“抱利他之心，行利他之事”，不断完善配套服务，对得起入驻的客商，给合作伙伴以信心，用对安全和责任的承诺去回报选择了自己企业产品与服务的用户。

正己才能正人 处处应用心

“正”是既“正己”又“正人”。所谓“正己”，就是强调管理者必须提高自身内在道德素质，进行良好的自我管理。而“正人”，是指在自我良好管理的基础上，再提高管理水平与管理艺术，对他人实施成功有效的管理。

怀利他之心 以诚待人

“利他之心”，就是把对方的利益放在第一位，先考虑对方的利益，再考虑自己的得失。“利他之心”，就是为对方着想之心，就是帮助、关爱他人之心。 企业有“利他之心”不仅要从客户、合作伙伴的角度出发，设身处地的为他们考虑，还要努力承担企业的社会责任，回馈社会。

广汽传祺龙晟店
总经理 张丽华

周一听到总裁说“最艰难的路往往也是新路”我的感触很深：2020年马上接近尾声，我会把自己对“艰难的路往往也是新路”的深刻认识传递给我的团队，把控完成各项任务指标，带领团队率先蹚出一条2021年的新路，发扬先行先试、敢为人先的精神，以敢胜、勇胜、必胜的胆识气魄，努力做到直道冲刺、弯道超车、换道领跑。

（店总张丽华在检查销售人员的车辆知识掌握情况）

瑞璞郑州日产店
总经理 张刚英

周一听完总裁一番话，对我触动很大：企业想要长久发展、占领更多市场份额，就要规划长远，做好战略布局！在平时工作中要认真做事，掌握市场，遇到困难迎难而上多想办法，天下没有掉馅饼的事！只有通过努力和勤奋才能成功！

（店总张刚英在检查准备交付的车辆）